2023年党群会客厅与服务码上办党建项目实施方案：深化城市基层治理的新举措

Feng社会工作委员会[2023]第5号

实施党建设项目“政党和大众接待室，服务代码”的实施计划

为了进一步实施文件的精神：“加深城市基层党的多项措施建设领先的基层治理（审判）”，由CPC中央委员会组织部，CPC中央中央委员会政治和法律事务委员会联合发行有效地解决城市发展中的问题，并进一步改善人们的生计和福利，经过研究和决策，将在中央市区实施“政党和大众接待室，服务室，服务守则”的政党建设项目，并根据实际条件提出以下实施计划：

1。指导意识形态

在习近平的习俗思想的指导下，我们将充分实施中国共产党第20大国会大会的精神。在中央城市地区，居民在等级管理中实施，收集在职干部，社区工作者，各种社会团体和其他人员，并根据职能部以有针对性的方式为人民服务；建立一个“登上代码”社区信息服务平台，建立一个“红色站”和“派对和大众网格服务站”，并实施社区服务端口；专注于大众反映的城市发展和问题，创建一个由公共安全，城市管理，市政监督，住房和建筑，司法，供水，电力供应和其他职能部门以及社区，各种行业协会以及两个新组织以及共同讨论和解决问题的社区，司法，供水，电源和其他职能部门建立的“政党和大众客厅”；通过不断加强基层战斗要塞的作用，“分层援助，等级管理，咨询和协调，有效的处理”的长期服务机制，并实现“可以看到社区工作的工作目标，群众可以帮助解决困难，并且治理问题可以很好地处理居民，并增强了居民的收获和幸福感。

2。主服务对象

1。服务组的第一种类型：主要是特殊团体，例如老年人，空巢老年人，只有自己的家庭，严重残疾的人和曾在派对中工作了50多年的老党成员。在社区党组织秘书的直接领导下，社区全职网格工人和微型网络经理进行了“共同”活动。通过不间断的访问，慰问和访问，他们可以尽快解决他们报告的问题，并尽快向他们提供特别的照顾。

2。第二类服务组：主要是在居民中，最低生活津贴，残疾人，退休的党员和其他团体。 The community neighborhood committee is in charge of the organization, Civil Affairs, Disabled Persons' Federation, elderly staff, and micro-grid workers carry out the "weekly see" activity, and conducts face-to-face work of cadres and the masses every week, conducts regular household visits, understand the ideological trends of the management objects at close range, timely grasp the living conditions of the management objects, coordinate and handle the life difficulties of the management objects, establish a ledger, carry提供护理和援助工作，并促进全面的护理和援助工作。

3。服务组的第三种类型：主要是居民，精神障碍的患者，从监狱中释放，涉及邪恶，矫正，吸毒者，请愿人和其他团体的人。社区邻里委员会的全面管理人员，驻扎在社区中的警察，助理警察和全职网格工作人员将根据相关文件的要求进行“定期会议”，注意他们的意识形态趋势，了解他们的生活条件，及时掌握其稳定性控制的信息，对稳定控制和稳定控制对象进行良好的稳定控制工作，并努力控制他们的生活和其他问题，并努力控制和其他问题。

4。第四类服务组：主要是居民，在职党员，社区党员，社会团体协会的骨干成员和其他团体。 “活动观点”活动将由社区党组织秘书进行，对“社区发展共同政府基金”的汇总效应进行全面发挥，并鼓励他们成为志愿者；鼓励他们积极参与社区服务活动，全面发挥其在城市创造，环境改善，财产党建设联合建筑，红色站等方面的作用，并依靠其功能角色来解决人们在社区建设和发展中的生计问题。

5。服务组的第五类：指社区中的普通人。社区党组织秘书组织“两个委员会”的成员，全职网格成员，职能部门干部和社会团体志愿者进行“咨询和咨询”活动。通过“代码办公室”接受信息平台，“红色站”，“政党和大规模网格服务站”和“开拓骑士”，收集公众意见，召集所有阶层和职能部门，以召集有关“共同住宅和联合建筑”的民主咨询会议，以解决“代码办公室”过程。定期或不规则地进行家庭访问，以及时理解和指导群众，并在政策宣传方面做得很好；组织和处理居民的困难和问题，并在关怀和援助方面做得很好。

3。主要内容

1。建立“聚会和大众客厅”机制。 “政党和大众客厅”是动员社区单位，社会力量和普通人参加社区治理的主要形式和实践活动。在社区邻里委员会中建立和改进社区联合会议系统和工作系统，研究和解决社区建设和群众反映的热门和困难问题，并通过会议，研讨会，研究会议，现场会议等，建立“每个人在客厅中讨论”的面对面对话机制，并迅速接触，交流和交流，以便快速地解决问题，以便有效地有效地解决。

2。促进社区服务港口前进。为了更有效地创建一个“ 10分钟的社区服务圈”，我们将在人口稠密的地区以及社区建筑物以及社区建筑物和庭院中建立“党员红站”和“党派和大型网格服务站”，以促进将服务触手扩展到草原群众。它不仅可以用作收集公众舆论的“前哨”，而且还可以作为社区居民讨论的“休息地”。通过暖和的服务和值班服务，“党员在您的身边，零距离服务”的活动已归一化。

3。建立“代码处理”处理过程。建立一个社区“处理” QR码，建立一个信息发行服务平台，然后将其提交给“派对和大众接待室”，以根据“五层分级服务法”及时处理。采用“四个审议法”，即“在有什么事情时，要确定业务，在有大量事情的情况下开展业务，在很小的情况下开展业务，并在快速交易紧急事务时开展业务”，并促进所有链接的正常运作，例如“代码处理”，例如渠道的渠道，用于投诉，处理过程和结果反馈。

4。加深“双重进入和双服务”活动。将在社区中放置六个重要部门，包括公共安全，城市管理，市政监督，司法，供水和电力供应，并将建立部门干部进入基层的责任援助机制；社区党的工作委员会将执行“第一秘书”，以前往社区的前线，努力成为“政策讲师，发展导航员，党派和大众服务员，社会稳定维护人员，创新研究人员和社区主管”，并增强了对党建设的责任感，解决人们的谋生和发展。

5。建立一支由快速紧急志愿者组成的团队。培养和支持社区志愿者团队，根据该部门的职能和个人技能组成几个志愿团队，并根据“党派和大众客厅”讨论的解决方案采取免费或低成本的解决方案，以解决社区发展和人们生活中的问题。

4。工作步骤

（i）调查和调查阶段：（ 3月20日至4月1日）

根据“五层评分服务法”的要求，对五种人进行调查和调查，并建立人事信息分类帐。将建立“政党和大众接待室”的工作机制和系统，并建立“代码处理”处理过程。

（2）接触阶段：（ 4月2日至4月10日）

根据分类要求，“五种人员”与服务人员建立了援助关系。确定参与“党和大众接待室”民主咨询的主要人员列表，并建立长期运营机制。

（iii）官方实施阶段：（ 4月10日11月20日）

建立并改善了各种站点的硬件设施的建设，例如“党员红站”和“党与大规模网格服务站”，组织县级干部，“第一秘书”和社会组织志愿者志愿者前往基层前线，并有效地解决了社区的建设，并通过“党和大众接触室进行了群众和大众室进行的各种问题”。

（iv）评估和接受阶段：（11月21日至12月20日）

评估是从各个方面进行的，例如硬件设施的建设，机制建立和改进，活动有效性以及公众满意度。建立评估标准，并将评估结果包括在社区的年度评估范围中。

（v）摘要和赞扬阶段：年底

在“政党和大众接待室，服务代码处理”活动中出现的高级集体和个人将受到赞扬和奖励，并包括在总评估评分中。县党委员会组织部门将推荐具有出色表现的县级单位的个人。

V.工作要求

1。提高意识并加强组织领导。 “政党和大众接待室，服务代码服务”是一项派对建设项目，由社区党工作委员会今年关注，并成立了一个党的项目工作领导小组。所有社区都必须提高认识，增强领导力，对党建设项目的工作非常重视，澄清负责人和负责人的人员，并根据实际条件建立相应的领导机构，工作系统和工作流程，改善五种人的信息收集形式，“五个人”，“五个会议”，并建立并不断提高Ledger。

2。提前工作并提高管理能力。所有社区都应加强与县级单位的沟通并接触，以便为脚踏实地的干部提供便利，以进行工作；所有社区秘书均应专注于社区团队建设，进行培训，学习“代码在代码”服务平台的操作和处理程序，在宣传方面做得很好，掌握工作计划，提高工作的相关性和有效性，并不断提高连锁管理的能力。

3。加强措施并改善管理系统。所有社区都应改善和完善各种日常管理系统，及时总结和促进典型的体验，并促进等级管理的制度化和标准化。所有社区秘书和负责人都应在监督和管理方面做得很好，并根据第一疑问责任系统和时间限制的完成系统及时处理问题。

4。加强监督，严格奖励和惩罚。 “党派和大众接待室，服务代码处理”着重于派对建设项目，五级等级管理工作将包括在年度评估的重要内容中。社区党的工作委员会将定期报告每个社区的人员，每日管理，分类帐注册，问题处理等的部门，批评不擅长工作的社区，并严格监督及时的纠正。

附件：1。XX社区的“五层分级服务方法”信息收集表；

2。关于收集和处理“四个业务”问题的意见；

3。“五个See”面对面的工作日志（模板）;

4。“ Yimatong”服务平台（试用）；

5。“聚会和大众客厅”的协调连锁系统；

6。“代码处理”时间限制的处理系统；

7。会议记录（模板）；

8。社区极端贫困的服务文件（模板）；

9。社区中脆弱组的服务文件（模板）；